
Antworten auf Kundenanfragen
10 fertige Antworten auf typische Kundenanfragen: Preis, Wartezeit, Terminvorschläge, Absage und mehr.
Endpreis · Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Offene Rechnungen sind unangenehm, aber normal. Diese Serie führt Sie in sechs Schritten durch den Ablauf: freundliche Erinnerung, zweite Erinnerung, Mahnung mit Zahlungsfrist, letzte Mahnung, Antwort auf eine Bitte um Ratenzahlung und Bestätigung des Zahlungseingangs. Der Ton bleibt sachlich und höflich. Fristen, Beträge und Gebühren tragen Sie selbst über Platzhalter ein. Die Texte ersetzen keine Rechtsberatung.
12,00 € Endpreis · Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.


Einfaches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht für Ihr eigenes Unternehmen (alle Standorte und Mitarbeitenden). Agenturen und Freelancer: ein Kauf je Endkunde. Kein Weiterverkauf, keine Weitergabe der Vorlagen als Vorlagen. Die versendeten Mails und Signaturen mit Ihren Inhalten gehören Ihnen. Der vollständige Lizenztext liegt als LIZENZ.txt im Download.

10 fertige Antworten auf typische Kundenanfragen: Preis, Wartezeit, Terminvorschläge, Absage und mehr.

5 Mails für nach dem Angebot: Nachfass nach 3, 7 und 14 Tagen sowie Antwort auf Absage und Zusage.

8 höfliche Absagen: Bewerbung, Auftrag, Termin, Kooperation, Spende, Werbeanfrage, Rabattwunsch und Sonstiges.